经常买安全的同窗该当晓得安全双录，是安全发卖行为可回溯办理的次要施行手段，能够保障客户和企业的两边操纵。但保守的双录过分繁琐，容易呈现问题，质检也有延迟性，基于安全行业投保双录营业特点，引入AI智能流程辅帮，实现及时质检现场补录，提拔一次质检通过率，推进营业成长，强化合规风控，为安全行业稳健前行供给支持。安全双录，实现发卖行为可回放、主要消息可查询、问题义务可确认。简单来说，保单生效后，若安全公司取投保人因发卖环节发生胶葛，相关部分可通过双录视频具体发卖行为，进而找到问题根源。（1）德律风发卖：安全公司、安全中介机构开展德律风发卖营业时，发卖任何安全产物都要全程录音，并妥帖保留通话记实，严禁规避德律风发卖系统违规售卖产物。（2）互联网安全营业：安全机构通过发卖页面办理和发卖过程记实等体例，对正在自营收集平台上发卖安全产物的买卖行为进行记实和保留，使其可供检验。（3）安全公司兼业代办署理机构发卖营业：安全公司通过兼业代办署理机构开展发卖营业时，对于安全期间跨越一年的人身安全产物，无论由该机构人员间接发卖，仍是操纵其停业场合内的自帮终端等设备发卖，均需对环节环节进行录音。（4）特殊环境：投保人采办投资保持安全产物，或60周岁（含）以上投保人采办安全期间跨越一年的人身安全产物，都应对环节环节实施双录。起头前，发卖人员需自动奉告客户“本次发卖过程将全程录音”，正在征得客户明白同意后，方可启动。安全双录可留存发卖环节过程的视听记实。当投保人和安全公司发生胶葛时，双录材料可做为环节裁定根据，高效厘清两边义务，切实消费者的权益。正在安全双录的束缚下，发卖人员会照实、精确地引见安全产物的环节消息，如安全义务、义务免去、退保丧失等。这一行动能杜绝发卖人员操纵消息不合错误称对消费者进行或欺诈的行为，鞭策发卖流程尺度化、发卖人员专业化。监管部分会按期查阅安全公司的安全双录材料，及时发觉并改正发卖中的违法违规行为，提拔消费者对安全行业的信赖度取对劲度，营制公允有序的安全市场。保守的双录流程依赖人工操做，存正在效率低、体验差、合规风险高档问题。跟着得帮智能安全双录系统等科技处理方案的成熟，双录正从“被动合规”转向“自动赋能”，成为提拔发卖质量、优化客户体验的主要东西。智能双录系统通过人工智能手艺，过程到质检归档的全流程从动化。系统可从动识别发卖人员取客户的身份消息，及时检测（如光线、声音、人脸完整性），确保内容合适监管要求。正在过程中，AI可及时提醒环节话术取合规要点，降低报酬疏忽导致的失败或内容缺失。保守双录的质检依赖人工抽查，效率低且笼盖面无限。智能系统通过语音识别、天然言语处置手艺，可对内容进行100%全量质检，从动识别“性表述”“许诺收益”“坦白条目”等违规话术，及时预警并提醒改正。此外，系统还能通过情感阐发、语义理解等手艺，评估发卖过程的沟通质量，为团队培训和过程优化供给数据支撑。智能双录系统支撑线下面临面发卖、近程视频发卖、德律风发卖等多种场景，实现全渠道同一管控。通过API接口取安全公司焦点营业系统、CRM系统对接，双录数据可取保单消息、客户消息及时联系关系，构成完整的发卖可回溯档案，便于快速检索取胶葛调取。双录常被诟病“流程繁琐、体验差”，智能系统通过流程优化取手艺减负，显著提拔了投保体验。例如，系统支撑“一次、多环节复用”，避免反复；近程双录支撑电子签名、屏幕共享，便利客户正在线完成全流程；智能指导取互动提醒也让发卖过程愈加天然流利。安全双录，素质上是通过手艺手段成立安全发卖范畴的“信赖契约”。它不只是监管要求，更是行业成熟、博得卑沉的必经之。得帮智能安全双录系统的普遍使用，正让这一轨制变得愈加高效、人道化、可施行。对安全公司而言，它是合规运营的“护航者”；对发卖人员而言，它是专业能力的“查验器”；对消费者而言，它是安心投保的“定心丸”。前往搜狐，查看更多。