最终，向阳法院一审讯决被告某安全公司领取二被告退保丧失38427。49元，二被告取某安全公司后签定的两份安全合同依法别离确认解除及确认无效，某安全公司退还二被告安全费并领取资金占用丧失。

　　季先生、许密斯佳耦二人正在安全营业员“逛说”下退保十份安全合同并从头投保两份安全，后发生大额退保丧失，二人遂将安全公司诉至法院。1月7日上午，向阳法院公开开庭审理并当庭宣判该案，依法判决安全公司补偿二人退保发生的部门丧失，并退还后签定的两份安全合同响应安全费。

　　季先生取许密斯佳耦称，二人均系某安全公司老客户，该公司营业员兰某获取二人保单消息后自动上门，“逛说”二人称已投保的产物利钱很少，新的产物会计收复利、收益更有劣势，可将原先采办的十份安全合同退掉，投保两份新的安全；兰某同时向二人许诺，因退保发生的丧失会正在退保后弥补给二人。正在兰某的死力保举下，季先生取许密斯佳耦二人退掉了先前采办的十份安全合同并投保了兰某保举的两份新产物。然而，退保后，兰某却并未按商定兑现弥补二人退保丧失的许诺，且二人发觉，兰某正在推销新产物的过程中，成心回避了对二人晦气的条目，存外行为，如把分红说成是复利、仅交一年保费不会发生丧失等。二人认为，营业员兰某虚假宣传、违规许诺、发卖等行为应属职务行为，由此发生的后果应由某安全公司承担。故二人做为被告诉至法院，要求某安全公司补偿二人退保发生的丧失并退还新签定的安全合同的安全费。

　　被告某安全公司辩称，二被告系志愿提出退保申请，该当自行承担解除安全合同发生的丧失。二被告取某安全公司后签定的两份安全合同，某安全公司尽到了提醒申明权利，二被告要求退还安全费缺乏根据。

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　　安全公司正在展业过程中应沉点关心以下几个问题：一是加强客户消息办理。兰某之所以会自动逛说二人退保，也是基于控制了二人生效保单的消息，找到了能够用退保的钱投保新产物的可乘之机，反映出安全公司客户消息办理和的主要性。二是加强营业人员办理。从案件的环境上能够看出，营业员违规许诺弥补丧失、规避新产物断险费的风险，发卖过程存正在大量的虚假、强调内容，安全公司该当加强营业人员的教育和办理。三是自动履行合同交付权利，避免以默认投保人自行登录APP查看等体例免去合同交付权利。安全合同的交付亦不克不及仅依托投保人自行查看电子合同，安全公司该当及时以合同商定的体例向投保人交付安全合同，并留存送达回执。四是通过本色化回访等体例加强营业监视。回访对象及内容该当取产物的性质及特征相婚配，实现以回访发觉问题、反馈问题的营业监视结果；如涉及身死义务的安全产物，仅正在对投保人的回访中许诺颠末被安全人同意缺乏间接证明力，该当对被安全人进行回访。要投保，提拔合规认识，不轻信许诺弥补丧失的话术，提高风险认识，采办安全产物也要选择取本身经济程度、需求类型相顺应的产物，避免断费发生的丧失。另一方面，提高留存认识和风险识别能力，好比通过微信沟通时，主要内容避免仅有语音通话的记实，要留存文字内容；如遇营业员做出某些使投保人存疑的宣传或许诺内容时，投保人能够拨打客服德律风进一步扣问和验证，或者前去停业网点确认。